8月13日晚上七点,一岁半的女儿咳嗽,到妇幼挂的急诊儿科,挂了号就看到急诊服务台挂着:所谓的急诊等级分类,严重,轻度分为五个等级。我才疏学浅,不懂急诊还需要分类!
进到诊室,医生说:先配点药,如果没好转就做个CT。结果去缴费,发现只有CT费,CT片子费,挂号费,医保后缴费51.22元。
重点来了,出结果后,医生说肺炎,要挂3-5-10天的盐水(此时已经心疼女儿),出去缴费加药费,医保后缴纳110.85元。
气愤:来到挂水的地方,只看到五六个医护人员在注射台,看着一个男医护打电话。多次询问女医护人员:什么时候可以挂?给的答复是:这个男的是配药的,他不配,我们打不了……我的理解是:医院的所有支线,工作人员,都是走流水线工作的,一环出问题,后面是不能进行的???等不及后,选择退费,换医院,我先去打印CT的报告,结果被告知无法打印,手机上能查看,请问,收取的CT映像费是电子版吗?
到医生那,选择后续110.85这个单子全部退费,医生也同意并操作了,结果到了收费处,里面的工作人员,第一次给我退的费用是80几元,我质疑了一句:你确定吗?给我的答复是确定,挂号费没退25元。 我说我挂号费早就支付了,第二次哪来的挂号费?工作人员还在确认,我等不及就说,就这样吧,给我……结果,工作人员不理会我,还在继续确认,最终退给我现金110.4元