|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转义乌十八腔,更多精彩评论请登录后查看。
关闭
职场带新人是大部分人都离不开的必经之路 你是一线老板每年都有可能得招新人 带新人 你是资深员工 老板多半会让你帮忙带新人 做mentor 你也才工作几年 你也可以当新人的buddy train新人 但很多时候带新人的”老人”和新人 都会抱怨 一方觉得对方学得太慢或问太多问题 另一方觉得对方没有耐心、只会打压 还把团队的气氛搞不好了 其实很多时候问题就出在对新人的 Realistic expectation 上 大部分人会以自己的经验设定一个 对新人能做的事的程度有一个expectation 如果对方反复几次做不到 就会自然的lower 这个期待 再做不到 很多人就选择resign 表现方式可以是对你的问题 回答敷衍了事 或是尽量减少和你一起工作的时间 或是回避你的要求 其实根源出在最开始设置的 expectation是否真的合理 如果合理 对方达不到时 应该很清楚的和对方说清楚gap 在哪里 可是大部分人要么自己也很忙 没这个精力去审视 要不就是不愿意引起conflict 所以用更passive aggressive 的方式去避开 最后造成两方心里都不舒服 这篇不讲怎么对于expectation没有达到的 正面有效沟通 (是另一个大课题) 先讲怎么set realistic expectation 图二上的learning square 四个步骤就是最清楚直接的解释 1 I do, you watch 2I do, you help 3You do, I help 4You do, I watch 很多人带新人的时候是省略了 其中的一步或两步的 如果你是职场新人 可以合理要求别人整个流程走一遍 如果你是带新人,要有耐心 整个square 过一遍 当然如果新人一遍两遍走完 不记笔记、继续问题轰炸 或者一直犯错,那就是另外的问题了 你觉得呢? 
|